汽车保险理赔 定损单是中心要害
发布日期:2021-06-02 01:52   来源:未知   阅读:
摘要:  刚刚成为有车一族的黄先生开车才两天就出了险,但是理赔的麻烦让他憋了一肚子火:理赔时资料没带齐;理赔环节也让他一头雾水;保险公司又以修车环节与理赔流...

  刚成为有车一族的黄先生开车才两天就出了险,然而理赔的麻烦让他憋了一肚子火:理赔时资料没带齐;理赔环节也让他一头雾水;保险公司又以修车环节与理赔流程抵触为由,按照合同划定扣除了局部赔款……

其实,生涯中像黄先生这样的情况还有许多,“理赔难”景象也就越演越广泛。

“实在这些麻烦都是能够防止的。”保险专家以为,车险理赔难,除了保险公司本身服务跟不上,理赔流程亟待改良外,良多时候是因车主不懂得理赔流程、不明白自己所保险种以及跟保险公司沟通不畅造成的。

脱险后应及时维护现场

案例:家住兰景花园的费先生在开车出小区大门时与侧面驶来的帕萨特[综述图片论坛]产生碰撞,因为堵住了小区出口,为了不影响其它车辆进出,他们将车辆挪到了三米之外的处所。但因随后赶来的保险公司查勘职员无法从事故现场痕迹判定事故责任归属,双方发生了争执。

解读:理赔专家表现,有时车辆碰撞后,有些车主担忧交通梗塞,在未能表明事故现场状态的情形下,便将汽车驶离现场,而后再切磋事故责任的划分,这样往往会导致纠纷的发生。假如受损金额在2000元以内,车主可按交强险索赔;但如果超过2000元,且保险公司又无奈从事故现场痕迹断定事故义务划分时,就很轻易引发车主对事故责任划分的争议,由于这波及理赔款给付比例的问题,于是双方争执不下,保险公司也很难办理理赔手续。

倡议:对事故损失较大的,车主想要顺利理赔,就不要急于驾车驶离现场,应该先用粉笔划失事故现场两车轮胎地位,或者用照相机拍下事故照片。这样既能保障途径交通不会拥挤,车主理赔也有了根据。

案例:“我可没耐烦等定损员查勘现场,天都快黑了,我还要赶回家照料孩子。”在某保险公司营业大厅,记者看到一位女士正拿着修车单据,面对保险公司的拒赔决议而愤愤不平。她说本人的汽车是在二环线上被撞的,邻近正巧有一家修理厂,就先去修了车,没等保险公司派人定损。“何况车险不就是参照修车单据与事变证实书给予理赔的吗?当初我材料都收集齐全了,你们凭什么不赔啊?”

解读:“车主擅自修车的费用不能等同于定损用度,因为各家修理厂的修车标价都不尽雷同,而车主自选修理厂属于车主个人行动,车主理当单独承当高出市场均价的修车费用。”理赔专家表示,定损单上的维修价钱是保险公司依据汽车完整修睦的情况下所需要支付的维修费用来预先设定的。除非汽车维修过程中发明新的故障,须要从新定损,否则定损单的维修价就作为断定理赔款的独一有效根据。“车主如果先修车后定损,咱们缺少客观的事故查勘定损进程,为了躲避少数人成心夸张事故丧失而非法牟利,我们只能依照这类修车项目标市场均价给予理赔。”保险公司这样表示。

建议:因而,提议车主必定要等候定损员查勘现场并出示威望的定损单据后,再分开现场,这样理赔时才会顺利。

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